“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论李**：好评
酒店的环境很好，很安静，服务态度也很亲切。如果能再带点微笑更会让顾客宾至如归……
会员2997：好评
交通便利，离公司挺近的，早餐还可以！附近超市比较多
lesliejin：好评
离会展中心有十六元的出租车车费,算算要8公里,去市区公交挺多,就是一般四星级都有酒店班车去DOWN TOWN,这里号称四星,可是没有,我跟他们大堂经理说了让他们方便方便,开出来.大堂经理说会转达,估计短时间内没戏.旁边是碧云国际社区,我晨跑的时候各种皮肤都见到了,老外美女还是有的,一大早衣服穿得也不多,害的我口水直流.